მარკეტინგის ავტომატიზაცია და ინტეგრაციები

შენს არსებულ ინსტრუმენტებს (CRM-ები, ფორმები, სარეკლამო პლატფორმები, ცხრილები, ელფოსტა), სადაც კი შესაძლებელია, პირდაპირ ან Make/Zapier-ის მსგავსი ხელსაწყოებით. ინსტრუმენტის შეცვლა უკიდურესი ზომაა და მიზეზს ყოველთვის ვასახელებთ.

თითოეულ პროცესს აქვს შეცდომის შეტყობინებები და განსაზღვრული პასუხისმგებელი. წინასწარ ვათანხმებთ ხარვეზის შესახებ შეტყობინებისა და რეაგირების წესებს, რათა გუნდმა მიზეზის გამოკვლევა და პროცესის აღდგენა შეძლოს.

თითო პროცესზე ვადარებთ „მანამდე“ და „შემდეგ“ მაჩვენებლებს: დაზოგილ საათებს კვირაში, ლიდზე პასუხის დროსა და შეცდომების სიხშირეს. თუ რამე თავს არ იმართლებს, ამას ვამბობთ და ვთიშავთ.

აუდიტი და ნაკადების პირველი ნაკრები პროექტია, შედეგების ფიქსირებული სიით. მუდმივი მონიტორინგი და ახალი ნაკადები ყოველთვიური მომსახურების ნაწილია. ფასს განსაზღვრავს დაკავშირებული სისტემების რაოდენობა და ის, რამდენად რთული ინდივიდუალური ლოგიკა სჭირდება ნაკადს. მასში გამავალი ლიდების რაოდენობა ფასზე არ მოქმედებს.

გვჭირდება ადმინისტრატორის წვდომა CRM-ზე, ფორმებსა და ჩართულ ინსტრუმენტებზე და ერთი ადამიანი, რომელიც მიმდინარე პროცესს იმდენად კარგად იცნობს, რომ აღგვიწეროს. წინასწარ ისიც უნდა გადაწყვიტო, ვინ არის პასუხისმგებელი ლიდის თითოეულ ტიპზე. პირველი ნაკადი ჩვეულებრივ წვდომის მიღებიდან ორ კვირაში ეშვება.

პატარა გუნდისთვისაც შეიძლება ღირებული იყოს იმ განმეორებადი დავალებების ავტომატიზაცია, რომლებიც ბევრ დროს მოითხოვს. ვიწყებთ ორი-სამი ასეთი პროცესით და დამატებით სამუშაოს ვგეგმავთ მხოლოდ მაშინ, როცა მოსალოდნელი სარგებელი მის შექმნას ამართლებს.